Порядок записи

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование в медицинский центр «Диагностик»

1. Прием пациентов осуществляется по предварительной записи на медицинскую услугу (первичный прием/консультация/обследование).
   
   Запись пациента на прием/консультацию/обследование осуществляется одним из следующих способов:
   - личным обращением в регистратуру медицинского центра «Диагностик»;
   - по телефону регистратуры Клиники +7(4932)528-008;
   - через сайт медицинского центра «Диагностик».

2. Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых медицинских услугах, их стоимости, порядке оплаты, подготовке к обследованию и т.д. у администраторов по телефону, на сайте, при личном визите.

3. При формировании заявки на прием/консультацию/обследование Клинике предоставляется следующая информация:
   - ФИО пациента
   - Дата рождения
   - Контактный телефон
   - Наименование медицинской услуги.

4. Администратор записывает пациента на медицинскую услугу, предлагая пациенту свободное время на ближайший день. Если пациент просит записать его к определенному врачу, то администратор записывает пациента в имеющееся свободное время в расписании этого врача.

5. Накануне приема администратор Клиники по телефону осуществляет предварительное уведомление о приеме/консультации/обследовании с целью подтверждения явки пациента.
   В случае изменения расписания работы врачей Клиника не несет ответственности за отсутствие возможности уведомить пациента об изменениях в приеме из-за: неверно указанного телефона, выключенного телефона, а так же в случае, если пациент не отвечает на звонки.

6. Пациент должен прийти заранее, не менее чем за 15 минут до назначенного времени приема для оформления соответствующей документации (договора, сметы, информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, согласия на обработку персональных данных, медицинской карты) и своевременного начала приема.

7. В случае опоздания Пациента более чем на 15 минут назначенного времени, Клиника имеет право отказать в приеме, если оказание такой услуги может привести к изменению времени приема последующих пациентов. Опоздавшему пациенту администратор предлагает перенести прием на другое свободное время либо пациент принимается в порядке очереди по факту обращения, если у врача есть возможность произвести прием в свое рабочее время.

8. Пациент при личном обращении в регистратуру может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

9. Перед получением медицинской услуги пациенту необходимо предъявить администратору документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС, направление на обследование (при наличии), консультативное заключение врача с рекомендациями по обследованию (при наличии), результаты предыдущих исследований (при наличии). В случае проведения диагностического исследования с контрастным усилением необходимо предъявить результат анализа крови на сывороточный креатинин сроком давности не более 1 месяца до исследования. Персонал Клиники может запросить иную информацию, которая может быть существенной для предоставления медицинской услуги.

10. Пациент имеет право отказаться от записи на прием/консультацию/обследование без объяснения причин, но обязан уведомить об этом администратора Клиники заранее.