Частые вопросы
Забота начинается с понимания
Мы понимаем, что визит в диагностический центр может вызывать волнение. Именно поэтому собрали ответы на самые частые вопросы наших пациентов — чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, заранее все понять и спокойно подготовиться.
Если вы не нашли нужной информации — просто напишите нам через форму внизу страницы. Мы рядом и всегда готовы помочь.
-
Запись на прием
-
Вы можете записаться так, как вам удобно: по телефону, через формы на сайте, в социальных сетях, с помощью сайта «ПроДокторов» или лично, если вы уже у нас. Мы обязательно подберем комфортное время, учитывая ваш график — постараемся сделать все, чтобы визит прошел без спешки и в удобном ритме.
-
Конечно! Мы понимаем, что планы иногда меняются. Просто сообщите нам заранее по телефону — так мы освободим время для других пациентов, а для вас подберём новое, максимально удобное. Так же, за день до визита наш администратор свяжется с вами, чтобы подтвердить запись и ещё раз уточнить все детали.
-
Возьмите с собой паспорт и направление от врача (если есть), а также результаты предыдущих обследований. Это поможет нашему специалисту лучше понять картину состояния вашего организма.
-
Да, конечно! Если вы уже знаете, к какому специалисту хотите попасть — просто сообщите нам. Мы уважаем ваш выбор и сделаем все, чтобы вы чувствовали себя в надежных руках.
-
-
Подготовка к обследованию
-
Некоторые процедуры требуют обязательной подготовки (например, прийти натощак или не принимать определенные лекарства). Соблюдать определенные правила перед процедурой необходимо, чтобы минимизировать вероятность ошибки, обеспечить полную картину состояния организма, а также улучшить визуализацию при проведении обследования. При записи на диагностику администратор обязательно все расскажет, чтобы вы чувствовали себя уверенно и были готовы.
-
- За сутки до исследования исключить пищу богатую клетчаткой (капуста, хлеб, бобы, горох, рис, пшеница, овощи, овес, ячмень, оливки, орехи, брокколи, морковь).
- За 4-6 часов до исследования прекратить прием пищи, воду пить можно.
- За 60 минут до исследования начинаем пить негазированную питьевую воду комнатной температуры 1-1,5 литра, дробно по 50-100 мл. через равные промежутки времени.
-
- Проводится НАТОЩАК или 6-7 часов до обследования НЕ ЕСТЬ и НЕ ПИТЬ
- За 40 мин-1 час до исследования выпить 2 таблетки Но-шпа или Дротаверин
- За сутки исключить грубую, тяжелую пищу, вызывающую газообразование (черный хлеб, фрукты, капуста, салаты, кисломолочное, газированные напитки)
- Накануне вечером после 18.00 не кушать (пить можно)
- В течении трех дней до обследования принимать по 2 капсулы Эспумизана
-
Со схемой подготовки к виртуальной колоноскопии вы можете ознакомиться по ссылке
-
- Исследование проводится НАТОЩАК или за 6-7 часов до обследования не ЕСТЬ.
- За 40 мин-1 час до исследования выпить 2 таблетки Но-шпа или Дротаверин
- За 1.5 часа до обследования освободить мочевой пузырь и сразу выпить 1-2 стакана воды и НЕ мочиться
- За сутки исключить грубую, тяжелую пищу, вызывающую газообразование (ченый хлеб, фрукты, капуста, кисломолочное, газированные напитки)
- Накануне вечером после 18.00 не кушать, провести очищение кишечника - КЛИЗМА (1-1.5 литра воды, ничем другим не допускается), вечером пить можно.
- Женщины обследуются с 7 по 12 день менструального цикла
- Мужчины обследуются через 3 месяца после биопсии (если была)
- В течении трех дней до обследования принимать по 2 капсулы Эспумизана.
-
- Не забывайте принимать сердечные препараты накануне и в день исследования.
- За час до исследования нельзя курить, пить кофе и другие тонизирующие напитки.
- При наличии аритмии и пульса свыше 80 уд.в мин. исследование не проводится.
-
-
Результаты диагностики
-
Скорость зависит от типа обследования:
УЗИ — врач проведет расшифровку данных сразу после завершения обследования и предоставит вам заключение.
МРТ, КТ, Рентген — снимки готовы уже через 15–20 минут на цифровом носителе и по QR-коду. Заключение врача-рентгенолога предоставляется в течение часа лично или по электронной почте. После обследования администратор обязательно расскажет, как вы можете получить результаты, и ответит на все вопросы, чтобы вы не волновались.
-
Обязательно! У нас есть возможность бесплатной расшифровки результатов обследований врачом-терапевтом. Врач спокойно объяснит, что значат полученные данные, и подскажет, что делать дальше. Просто заранее запишитесь.
Если вам потребуется консультация невролога, администратор поможет вам записаться, подберем удобное для вас время и сориентирует по стоимость приёма. -
Мы предусмотрели и это: ваши изображения можно скачать по QR-коду.
Это удобно, безопасно и быстро.
-
-
Оплата, страховка и поддержка
-
Как вам удобно — банковской картой, наличными или через QR-код. Мы ценим ваше время и комфорт.
-
Да, мы принимаем пациентов по добровольному медицинскому страхованию. Уточните у своей страховой компании, можно ли пройти обследование у нас.
-
В качестве благодарности за то, что вы доверяете нам заботу о своём здоровье, мы разрабатываем специальные предложения.
Они помогают сделать диагностику доступнее и поддерживают вас на пути к заботе о себе. -
Да, конечно. Мы выдадим все документы для возврата 13% от расходов на лечение. Просто скажите об этом при оплате или после визита. Также можно заранее скачать заявление по ссылке и заполнить его.
-
-
Комфорт во время обследования
-
Да, конечно. Если вам спокойнее с близким человеком — приходите вместе. Мы позаботимся о вашем комфорте и постараемся, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.
Особенно трепетно мы относимся к нашим маленьким пациентам. Для них у нас есть особая услуга — «МРТ: мама рядом».
Во время исследования мама может находиться вместе с ребенком прямо внутри МРТ-аппарата, лежа на столе рядом с ним.
Так малыш чувствует тепло и поддержку, меньше волнуется и переносит процедуру гораздо спокойнее. Мы гордимся тем, что родители доверяют нам самое дорогое — своих детей.)
-
Мы подходим к каждому случаю индивидуально. Даже если есть особенности здоровья или возрастные нюансы — наши специалисты подберут наилучшие условия. Главное — заранее рассказать нам о вашем состоянии, и мы найдем самый безопасный вариант обследования.
-
Остались вопросы?
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для записи или консультации по интересующему вас вопросу