• Пн-Вс 06:00 - 23:00

Частые вопросы

Забота начинается с понимания

Мы понимаем, что визит в диагностический центр может вызывать волнение. Именно поэтому собрали ответы на самые частые вопросы наших пациентов — чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, заранее все понять и спокойно подготовиться.

Если вы не нашли нужной информации — просто напишите нам через форму внизу страницы. Мы рядом и всегда готовы помочь.

  • Запись на прием

    • Вы можете записаться так, как вам удобно: по телефону, через формы на сайте, в социальных сетях, с помощью сайта «ПроДокторов» или лично, если вы уже у нас. Мы обязательно подберем комфортное время, учитывая ваш график — постараемся сделать все, чтобы визит прошел без спешки и в удобном ритме.

    • Конечно! Мы понимаем, что планы иногда меняются. Просто сообщите нам заранее по телефону — так мы освободим время для других пациентов, а для вас подберём новое, максимально удобное. Так же, за день до визита наш администратор свяжется с вами, чтобы подтвердить запись и ещё раз уточнить все детали.

    • Возьмите с собой паспорт и направление от врача (если есть), а также результаты предыдущих обследований. Это поможет нашему специалисту лучше понять картину состояния вашего организма.

    • Да, конечно! Если вы уже знаете, к какому специалисту хотите попасть — просто сообщите нам. Мы уважаем ваш выбор и сделаем все, чтобы вы чувствовали себя в надежных руках.

  • Подготовка к обследованию

    • Некоторые процедуры требуют обязательной подготовки (например, прийти натощак или не принимать определенные лекарства). Соблюдать определенные правила перед процедурой необходимо, чтобы минимизировать вероятность ошибки, обеспечить полную картину состояния организма, а также улучшить визуализацию при проведении обследования. При записи на диагностику администратор обязательно все расскажет, чтобы вы чувствовали себя уверенно и были готовы.

      1. За сутки до исследования исключить пищу богатую клетчаткой (капуста, хлеб, бобы, горох, рис, пшеница, овощи, овес, ячмень, оливки, орехи, брокколи, морковь).
      2. За 4-6 часов до исследования прекратить прием пищи, воду пить можно.
      3. За 60 минут до исследования начинаем пить негазированную питьевую воду комнатной температуры 1-1,5 литра, дробно по 50-100 мл. через равные промежутки времени.

      1. Проводится НАТОЩАК или 6-7 часов до обследования НЕ ЕСТЬ и НЕ ПИТЬ
      2. За 40 мин-1 час до исследования выпить 2 таблетки Но-шпа или Дротаверин
      3. За сутки исключить грубую, тяжелую пищу, вызывающую газообразование (черный хлеб, фрукты, капуста, салаты, кисломолочное, газированные напитки)
      4. Накануне вечером после 18.00 не кушать (пить можно)
      5. В течении трех дней до обследования принимать по 2 капсулы Эспумизана

    • Со схемой подготовки к виртуальной колоноскопии вы можете ознакомиться по ссылке

      1. Исследование проводится НАТОЩАК или за 6-7 часов до обследования не ЕСТЬ.
      2. За 40 мин-1 час до исследования выпить 2 таблетки Но-шпа или Дротаверин
      3. За 1.5 часа до обследования освободить мочевой пузырь и сразу выпить 1-2 стакана воды и НЕ мочиться
      4. За сутки исключить грубую, тяжелую пищу, вызывающую газообразование (ченый хлеб, фрукты, капуста, кисломолочное, газированные напитки)
      5. Накануне вечером после 18.00 не кушать, провести очищение кишечника - КЛИЗМА (1-1.5 литра воды, ничем другим не допускается), вечером пить можно.
      6. Женщины обследуются с 7 по 12 день менструального цикла
      7. Мужчины обследуются через 3 месяца после биопсии (если была)
      8. В течении трех дней до обследования принимать по 2 капсулы Эспумизана.

      1. Не забывайте принимать сердечные препараты накануне и в день исследования.
      2. За час до исследования нельзя курить, пить кофе и другие тонизирующие напитки.
      3. При наличии аритмии и пульса свыше 80 уд.в мин. исследование не проводится.

  • Результаты диагностики

    • Скорость зависит от типа обследования:
      УЗИ — врач проведет расшифровку данных сразу после завершения обследования и предоставит вам заключение.
      МРТ, КТ, Рентген — снимки готовы уже через 15–20 минут на цифровом носителе и по QR-коду. Заключение врача-рентгенолога предоставляется в течение часа лично или по электронной почте. После обследования администратор обязательно расскажет, как вы можете получить результаты, и ответит на все вопросы, чтобы вы не волновались.

    • Обязательно! У нас есть возможность бесплатной расшифровки результатов обследований врачом-терапевтом. Врач спокойно объяснит, что значат полученные данные, и подскажет, что делать дальше. Просто заранее запишитесь.
      Если вам потребуется консультация невролога, администратор поможет вам записаться, подберем удобное для вас время и сориентирует по стоимость приёма.

    • Мы предусмотрели и это: ваши изображения можно скачать по QR-коду.
      Это удобно, безопасно и быстро.

  • Оплата, страховка и поддержка

    • Как вам удобно — банковской картой, наличными или через QR-код. Мы ценим ваше время и комфорт.

    • Да, мы принимаем пациентов по добровольному медицинскому страхованию. Уточните у своей страховой компании, можно ли пройти обследование у нас.

    • В качестве благодарности за то, что вы доверяете нам заботу о своём здоровье, мы разрабатываем специальные предложения.
      Они помогают сделать диагностику доступнее и поддерживают вас на пути к заботе о себе.

    • Да, конечно. Мы выдадим все документы для возврата 13% от расходов на лечение. Просто скажите об этом при оплате или после визита. Также можно заранее скачать заявление по ссылке и заполнить его.

  • Комфорт во время обследования

    • Да, конечно. Если вам спокойнее с близким человеком — приходите вместе. Мы позаботимся о вашем комфорте и постараемся, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.
      Особенно трепетно мы относимся к нашим маленьким пациентам. Для них у нас есть особая услуга — «МРТ: мама рядом».
      Во время исследования мама может находиться вместе с ребенком прямо внутри МРТ-аппарата, лежа на столе рядом с ним.
      Так малыш чувствует тепло и поддержку, меньше волнуется и переносит процедуру гораздо спокойнее. Мы гордимся тем, что родители доверяют нам самое дорогое — своих детей.)

    • Мы подходим к каждому случаю индивидуально. Даже если есть особенности здоровья или возрастные нюансы — наши специалисты подберут наилучшие условия. Главное — заранее рассказать нам о вашем состоянии, и мы найдем самый безопасный вариант обследования.

Диагностик
+7-493-252-80-08

Остались вопросы?

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для записи или консультации по интересующему вас вопросу

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Мы используем файлы cookie. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения смотрите в нашей политике обработки персональных данных